Pour faciliter la vie des étudiants et des personnes en formation, tout est mis en œuvre, par chacun des acteurs de l'IND-E, qui s'engagent à leurs côtés, pour permettre de tirer le meilleur profit de leurs formations (organisation d'un emploi du temps "raisonné", propositions d'aide et de soutien sur certaines disciplines, accompagnement personnalisé...).
Les étudiants et les personnes en formation, de leur côté, s'engagent à s'impliquer pleinement dans la formation, à en respecter les attendus en termes "d'honnêteté intellectuelle", de validation et d'assiduité.